Жилищните асоциации са познати още и като Registered Social Landlords или Private Registered Providers of Social Housing.
Подаване на документи за настаняване
Жилищните асоциации предоставят настаняване, подобно на настаняването, което предоставят местните общини. То е предназначено най-често е за хора с ниски доходи, които се нуждаят от допълнителна подкрепа.
За да подадете документи за настаняване, можете да го направите чрез местната община или направо в жилищната асоциация. Имате право да кандидатствате в повече от една асоциация едновременно.
Лист на чакащите
След като подадете документи, попадате в списъка на чакащите. Жилищните асоциации обикновено предлагат настаняване на хора, които са най-подходящи за дадено жилище. В някои случаи може да чакате дълго време, докато се появи подходящо за вас жилище.
Типове договори за наем
Правата и задълженията на наемателите зависят от типа настаняване и договора за наем, който имат. Договора за наем е легален документ, в който са описани ясно всички права и задължения на всяка една от страните по договора.
Начален договор за наем
На новите наематели в жилищна асоциация може да бъде предложено да подпишат начален договор за наем, който да е с дължина на срока 12 месеца. Обикновено тези 12 месеца са пробен период.
След изтичане на пробния период, наемателите получават договор от типа „assured” (гарантиран) или „fixed term” (срочен), ако междувременно асоциацията не е стартирала процедура по изгонването им или не е удължила пробния период на договора.
Гарантирани и срочни договори за наем
В края на пробния период, на наемателите им се предлага:
- гарантиран договор за наем – това означава, че наемателите могат да живеят в имота до края на живота си
- срочен договор – той обикновено е с дължина 5 години
В правата на наемателите може да се включва да закупят жилището, да направят ремонт, да сменят жилището с друг наемател в друга община и жилищна асоциация.
Край на договора
Договора за наем може да бъде прекратен, ако:
- наемателите дадат 4 седмично предизвестие за напускане в писмен вид
- ако жилищната асоциация задейства процедура за изгонване на наемателите
- наемателите сменят жилището с друг наемател от друга община в жилищна асоциация
- жилищната асоциация трябва да премести наемателите (например за да направи ремонт на жилището). В такъв случай на наемателите се предоставя друго жилище за ползване.
Стандарти на жилищата
Хазяина трябва да е сигурен, че жилището, което предоставя, отговаря на определени стандарти. То трябва да е:
- сигурно и без „отрови категория 1“ – това са отрови, причиняващи смърт или сериозни заболявания или натравяния
- да е в подходящ за живеене вид
- да е снабдено с достатъчно нови уреди
- да е топло
Ако наемателите имат някакви съмнения относно стандарта на предоставеното жилище, те могат да подадат оплакване. Като наематели, те могат да подпомогнат ремонта на жилището.
Оплаквания
За да подадат оплаквания, наемателите трябва да следват стъпките:
- Да подадат оплакване към своя хазяин. Той би трябвало да знае какви са начините за подаване на оплакване и да я предостави на наемателите.
- Да подадат оплакване към определено лице – някой от наемателската общност, местната община или друго лице, в случаите, когато наемателите не могат да постигнат съгласие с хазяина.
- Подаване на оплакване до омбудсмана, ако хазяина все още не е разрешил проблема. Можете да се свържете с омбудсмана на [email protected] или на телефон 0300 111 3000
Закупуване на жилището
В повечето случаи, след известно време наемателите имат право да закупят с намаление жилището, което обитават.
